개인정보처리방침

1. 처리하는 정보와 목적

이용자가 입력하거나 기능 사용 중 발생하는 정보를 아래 목적에 필요한 범위에서 처리합니다. 선택 기능을 사용하지 않으면 해당 기능을 위한 사진·위치 접근을 요청하지 않습니다.

2. 현재 위치 및 백그라운드 위치

현재 위치는 주변 장소 검색, 등록 장소의 거리·정렬, 지도 표시 및 관심 브랜드 지점 찾기에 사용합니다. 기기 권한 설정에 따라 정확한 위치 또는 대략적인 위치를 이용하며, 대략적인 위치만 허용하면 거리와 알림 정확도가 낮아질 수 있습니다.

브랜드별 알림을 끄거나 기기의 앱 권한 설정에서 위치·알림 권한을 철회할 수 있습니다. 권한을 거부해도 위치를 사용하지 않는 여행 계획·기록 기능은 이용할 수 있습니다. 로그아웃 또는 알림 기능 해제 시 관련 기기 알림 등록을 해제합니다.

3. 사진, 방문 기록 및 공유

사용자가 선택한 사진만 업로드합니다. 방문 기록 사진은 업로드 과정에서 압축하고 위치 등 사진 메타데이터를 제거하도록 처리합니다. 사진 자체에 보이는 얼굴, 문서, 주소 등은 자동으로 가려지지 않습니다.

방문 기록은 기본적으로 작성자 개인 기록이며, 사용자가 여행 멤버 공개를 선택한 경우 해당 멤버에게 공유됩니다. 여행 그룹에 등록한 장소·일정·메모 등 협업 정보는 그룹 멤버가 볼 수 있습니다.

공유 이미지 저장 또는 Instagram 등 외부 앱으로 공유할 때에는 사용자가 선택한 사진과 문구를 전달합니다. 외부 서비스에 게시한 정보는 해당 서비스의 정책과 공개 설정이 적용됩니다.

콘텐츠 안전 및 신고 정보

신고자·대상 식별자, 신고 사유·설명, 대상 글의 일부 사본, 차단·숨김 목록, 이용 규칙 동의 및 운영 조치 이력을 안전한 서비스 운영과 이의 제기 처리에 사용합니다. 권한 있는 운영자는 신고 대상과 확인 가능한 대상 사진을 검토할 수 있습니다. 등록 글과 방문 사진은 OpenAI의 자동 안전 검사에 전달됩니다. 신고 처리와 이의 제기에 필요한 동안 기록을 보관하며, 처리 목적이 종료되면 삭제합니다. 열람·삭제 요청은 admin@planlog.io로 접수합니다.

커뮤니티 이용 규칙

여행 정산 및 영수증

결제자·분담자·미가입 참여자 이름, 원금·통화·환율 기준·정산 금액, 송금·수령 확인, 환불 및 변경 이력과 연결 영수증을 여행 정산 제공에 사용합니다. 지출과 첨부 영수증은 해당 여행 멤버에게 공개됩니다. 영수증 OCR을 선택하면 사진을 OpenAI로 보내 상호·날짜·통화·금액을 추출합니다. 카드번호 등 민감한 정보는 첨부 전 직접 가려주세요. OCR 결과를 확인한 후 사용자가 지출을 저장하며, Planlog는 실제 송금이나 은행 계좌 연결을 수행하지 않습니다. 기록은 해당 여행 및 정산 제공에 필요한 동안 보관하며, 삭제 요청은 문의처로 접수합니다.

4. 외부 서비스 이용 및 국외 처리

서비스 제공을 위해 아래 외부 서비스를 이용합니다. 서비스별로 요청에 필요한 정보가 네트워크를 통해 전달되며, 해외 사업자의 시스템에서 처리될 수 있습니다. 직접 선택한 외부 로그인·공유 기능에는 해당 제공자의 정책도 적용됩니다.

AI 요청에서 응답 저장 옵션을 비활성화하여 호출하지만, 이것이 외부 제공자의 보안·오남용 방지 기록까지 즉시 삭제된다는 의미는 아닙니다. 외부 서비스의 처리 및 보유 정책은 위 안내에서 확인할 수 있습니다.

외부 처리가 필요한 기능의 사용을 중단하거나 선택 권한을 철회할 수 있으며, 계정과 저장 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 인증·저장 등 필수 서비스의 처리를 원하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 보유 기간과 파기

계정 정보는 계정 유지 기간 동안, 여행·장소·방문 기록과 사진은 해당 정보의 삭제 또는 계정 삭제 처리 시까지 보유합니다. 저장하지 않은 기록의 초안은 복구를 위해 기기 또는 서버에 남을 수 있으며, 초안 버리기 또는 삭제 요청으로 정리할 수 있습니다.

처리 목적이 끝난 정보는 삭제하며, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 있는 경우 해당 근거와 기간에 따라 별도 보관 후 파기합니다. 삭제 요청에 대한 구체적인 대상과 법정 보관 예외는 요청 처리 과정에서 안내합니다. 전자 정보는 복구가 어렵도록 삭제합니다.

서비스 운영 기록 및 외부 서비스의 보안·백업 기록은 각각의 운영 및 보존 정책에 따라 처리되므로 모든 복제본이 요청 즉시 동시에 삭제되는 것은 아닙니다.

Planlog 계정 및 데이터 삭제

Plan Log(Planlog) 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하거나 직접 회원탈퇴할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 됩니다.

Planlog 계정 및 데이터 삭제 · 로그인하고 회원탈퇴

다른 멤버가 있는 여행은 유지됩니다. 탈퇴자가 유일한 소유자라면 먼저 참여한 남은 멤버에게 소유권을 넘깁니다. 본인 장소가 포함된 일정 항목과 이전 자동 일정·변경 스냅샷은 정리됩니다. 공동 정산의 금액·분담·송금 확인 내역은 남지만, 탈퇴자의 계정 연결·이름·작성 문구·영수증은 제거합니다. 공동으로 작성한 일정·기념품, 다른 멤버가 작성한 내용 및 다른 사람이 이미 저장한 사본은 남을 수 있습니다. 특정 공동 자료에 개인정보가 남아 있다면 이메일로 삭제를 요청해주세요.

앱·웹의 직접 탈퇴는 삭제 성공 시 활성 서비스 DB에서 즉시 처리되며 별도의 탈퇴 유예기간은 없습니다. 실패 시 완료로 표시하지 않으며 다시 요청할 수 있습니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 처리하고 완료 또는 추가 조치가 필요한 이유를 회신합니다. 계정 연결을 제거한 공동 자료는 해당 여행이 삭제될 때까지 유지됩니다. 인프라 백업·보안 로그는 각 서비스의 보존 정책에 따라 순차 처리되므로 모든 복제본이 즉시 제거되지는 않습니다. 법령상 보관 의무가 실제 적용되는 자료가 있으면 대상·근거·기간을 별도로 안내합니다.

7. 쿠키·기기 저장소 및 선택적 통계

로그인 세션, 언어·화면 설정, 초안 복구 및 기능 상태를 위해 쿠키, 브라우저 저장소와 기기 저장소를 사용합니다. 필수 저장소를 차단하거나 지우면 로그아웃되거나 저장하지 않은 초안이 사라질 수 있습니다.

Google Analytics 및 Vercel Analytics 사용 통계는 동의 후 활성화됩니다. 서비스의 ‘분석 설정’에서 동의를 변경할 수 있습니다. 동의 선택은 최대 180일 동안 유지합니다. 통계 전송 시 여행 그룹 식별자 등 민감한 경로와 허용되지 않은 검색 매개변수를 제거하도록 처리합니다.

8. 보호 조치

인증과 접근 권한 확인, 암호화된 통신, 비공개 사진 조회 권한 검사 등으로 개인정보를 보호합니다. 계정 인증은 인증 서비스에서 처리하며, 운영에 필요한 범위에서 정보 접근을 제한합니다.

9. 운영자 및 개인정보 문의

사업자명: 영앤리치
개인정보 문의 담당: 박형주
이메일: admin@planlog.io

개인정보 관련 문의, 권리 행사 및 계정 삭제 요청을 위 연락처로 접수합니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)를 이용할 수 있습니다.

10. 방침 변경

처리 내용이나 관련 규정이 바뀌면 이 페이지에 수정 내용과 시행일을 반영합니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 안내 등으로 알리고, 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.