환불정책
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시행일 · 2026년 10월 4일현재 판매 상태
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중복 결제·기능 장애
중복 결제, 결제 후 이용권 미지급, 기능 장애나 AI 요청 실패가 의심되면 주문 정보와 발생 상황을 보내주세요. 결제 및 사용 기록을 확인하여 복구, 사용량 정정 또는 환불 가능 여부와 후속 절차를 안내합니다.
구매 채널별 처리
향후 Paddle을 통해 구매한 경우 영수증의 지원 링크 또는 paddle.net에서도 환불을 요청할 수 있습니다. 앱스토어에서 구매한 경우 해당 스토어의 환불 절차가 적용됩니다. 실제 구매 채널과 구매 시점의 조건을 기준으로 안내합니다.
소비자 권리와 처리 결과
미사용 또는 일부 사용 여부만으로 환불 가능 여부를 일괄 결정하지 않습니다. 적용 법령과 구매 채널의 정책에서 보장하는 권리가 우선하며, 환불 승인 여부·금액·이용권 변경 사항은 처리 시 안내합니다. 계정 삭제와 환불 요청은 별도 절차입니다.